市民赵婆婆今年八十多岁,住在东区望江苑小区。最近,她给栏目组打来电话称,她购买的净水器两个月不到就坏了,打电话也没人上门维修。 到底是怎么一回事呢? 来到赵婆婆家,她告诉记者,这款“蓝盾牌”的净水器,是今年8月她看了电视购物广告之后,感觉还不错,然后下单购买的。 赵福兰 我看这个便宜又好用,而且这个牌子宣传得很好,我就买了。然而,这净水器使用不到两个月,就出现了底座漏水,滤芯损坏的情况。赵婆婆第一时间给售后打去了电话,但迟迟没有得到回应。 赵福兰 坏了就完全不能用,给他们售后打电话说的要解决,但现在还没有回复。记者拆开净水器后发现,底座出现了一条裂缝,这也是导致净水器漏水的原因。 随后,记者通过净水器上面的电话号码与易购客服取得了联系,并添加了对方为
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