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创建全国文明城市

这份问卷每个攀枝花人都应该了解！

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全国文明城市创建问卷

1.您对社会主义核心价值观的24个字是否了解？

注释：国家层面:富强、民主、文明、和谐;社会层面:自由、平等、公正、法治;公民个人层面:爱国、敬业、诚信、友善。

2.您对本市发放市民文明手册情况的评价如何？

注释：我市编发《攀枝花市民文明手册》册，内容涵盖文明城市创建、文明行为规范，道德模范、传统节日等内容，引导大家养成文明礼仪好习惯。

3.您对本市倡导注重家庭、家教、家风建设方面工作的评价如何？

注释：我市深化文明家庭建设，开展系列文明家庭创建评选活动，评选出“最美家庭”90户、“五好家庭”30户、市级“文明家庭”户、推荐入选“省级文明家庭”4户。评选推介“品格为做人之根诚信为做人之本”等10条攀枝花“好家风、好家训、好家规”，以文明家庭建设助推文明社会建设。

4.您认为本地志愿服务活动开展得如何？

注释：围绕服务精准脱贫、美丽攀枝花建设、乡村振兴战略等重点工作，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题，我市每年集中开展学雷锋系列主题志愿服务活动、“国际志愿者日”主题实践活动，常态化开展进社区、进学校、进乡村志愿服务活动以及传统节日、重要赛事等志愿服务活动，打造了21个市级重点志愿服务项目。

5.您对本市治理规范旅游市场秩序的评价如何？

注释：始终坚持问题导向，强化市场综合监管，坚持标本兼治、综合施策、深挖彻查，全面推动全市文化和旅游市场整治工作向纵深发展。充分发挥文化和旅游执法“两支队伍”的职能职责，采取暗访、重点抽查、日常巡查、联合检查等方式，集中力量重点对监管行业范围内的KTV、网吧、A级旅游景区、星级饭店等场所及旅行社业务进行摸排整治。

6.您对本市公益广告宣传覆盖面、宣传效果评价如何？

注释：我市结合城市形象识别系统更新，设计制作庆祝新中国成立70周年等各类公益广告余幅，征集社会主义核心价值观公益广告余幅，创作、收集动画等视频公益广告50余部，开展公益宣传活动30余项，全市公益广告风格基本统一，广告入位，管理规范。

7.您对本市（地）完善行政执法管理、改革行政审批制度、减少审批事项、优化审批程序工作的评价如何？

注释：我市不断推进市场监管、交通运输、文化市场、生态环境保护、农业、城市管理等6个领域综合行政执法改革，着力解决多头多层重复执法等问题，切实增强基层治理能力；努力构建市、县（区）、街道（乡镇）、社区（村）四级政务服务体系，进一步强化规范管理。将不必要的“审批制”改为“备案制、核准制”，压缩审批时限，减少审批事项，优化审批程序，深入推进“最多跑一次”等改革，推动政务服务“一次办”，依托“互联网+政务服务”建设，进一步推动实现政务服务标准化、便捷化、协同化。

8.您在单位或社区接受过法治宣传教育吗？

注释：我市按照“谁执法谁普法”责任制要求，贯彻“七五”普法规划，抓好法治示范创建，推进法治文化繁荣。深入开展“法律七进”（进机关、进学校、进乡村、进社区、进企业、进单位、进寺观教堂），利用“12?4”宪法宣传周等节点面向全民开展法治宣传，广大市民尊法学法守法用法意识进一步增强。

9.问法（1）您对本市开展诚信建设的成效满意吗？

注释：我市扎实推进诚信建设，建设市级信用门户网站向社会提供信用政策、失信黑名单企业等信息查询；对失信被执行人、拖欠农民工资等失信企业实施联合惩戒，在高消费、乘坐飞机、获得财政补助、参与政府项目等领域进行限制；每年在“3?15”“6?14信用记录关爱日”等时间节点在广场、学校、银行等地集中开展信用宣教活动。

问法（2）您在本地购物时曾经受骗上当或买过假货吗？

注释：我市成立“双打”工作领导小组，年内开展打击互联网领域侵权假冒违法专项行动、强化重点市场检查，推进农村和城乡结合部市场治理等专项行动。加大知识产权保护力度，打击盗版行为。强化侵权假冒商品无害化销毁。加强“行刑衔接”、建立完善长效机制。

10.问法（1）您对本市执法监管部门和窗口单位的服务质量评价如何？

注释：开展登记窗口“一套材料、一表登记、一窗受理”工作模式，落实企业注销登记18条优惠举措，实施企业名称自主申报、企业开办一窗通、企业注销一网通等便民改革，推行“容缺审批”，在法定核心要件齐备的前提下，允许“边补边办”。窗口单位始终秉承“人民受尊重、权力受监督、服务无止境”的理念，推行政务服务“一口受理”“限时办结”“规范办理”和“网上办理”标准化体系，不断规范和简化办理流程，提升服务水平和服务质量，营造良好政务服务环境。

问法（2）您在本市（区）办理医保、社保、出入境手续时或者缴纳电费、燃气费、自来水费时，是否觉得方便？

注释：我市大力推进“放管服”改革，以“人民满意”为服务宗旨，大力推行“一门、一窗、一件事”，通过优化流程、减少环节、压缩时间，逐步实现异地就医备案服务“不见面，零跑腿”。不断加大“互联网+政务服务”建设，实现出入境事项全国通办，24小时取证服务，二次签注上门服务，双向速递，周六（节假日除外）上午办证服务等，提升便民化水平。同时，我市政务服务大厅建立市政公用服务区，除把与百姓民生息息相关的水、电、气缴纳等公共服务事项整合至服务区统一办理外，还将涉及工程建设项目审批环节的水、电、气、通信报装等事项全部进驻统一受理，进一步为企业和群众提供方便。

11.您对本市义务教育的评价如何？

注释：我市努力促进教育公平，全面保障了适龄儿童、少年接受义务教育。所有进城人员随迁子女、残疾儿童、困境儿童应读尽读。开展学区化管理集团化办学、教师校长交流轮岗、课堂教学改革、教育质量评价改革等一系列改革措施，学校教学质量显著提高。所有县区义务教育均衡发展全部通过省、国家检查验收，走在全省前列。

12.您对自身文化消费状况评价如何？

注释：我市共有文化市场经营单位23家,文化旅游消费主要集中在芒果、石榴、油底肉、鸡枞、松茸、苴却砚、钒钛金属制品等方面，具有较强的地方特色。现已开设电影院10家，大型书店1家，博物馆2家，正在推进“四馆一院”建设，全力打造区域文化高地。

13.问法（1）您对本市民风和道德素质（如遵守公德、文明礼貌等）的评价如何？

注释：我市编印发放《攀枝花市文明行为规范宣传画》3万套、《攀枝花市创建全国文明城市宣传资料》5万份，在机关、单位、企业、街道、社区、学校、医院、窗口行业、人流密集区等地发放，营造全民守公德、讲文明的良好氛围。

问法（2）您外地来的亲戚、朋友是否觉得本市环境干净整洁，市民礼貌友善？

注释：自开展创建国家文明城市工作以来，我市广泛开展创建全国文明城市宣传，对辖区的环境、卫生、秩序进行整治，维修沥青路面平方米、人行道平方米、路沿石米、休闲座椅99张，清理小广告张，路灯杆刷漆基、天桥除锈刷漆平方米，清洗路灯基，清洗文化景观81座/次、宣传栏个/次、路名牌个/次、公益灯箱个/次，更换宣传栏画面47张，我市人居环境进一步改善，水更绿、天更蓝、空气更新，对外城市形象和品位进一步提升。

14.您对本市（区）交通秩序状况评价如何？

注释：今年，我市提出“三把锁”民生工程，印发《攀枝花市城市交通拥堵综合治理-工作方案》，积极推进7条重点道路建设等6大项20个小项的拥堵治理措施落地实施。针对目前炳草岗片区道路通行状况开展调研分析，分类诊断城市交通运行存在的突出问题，挂牌整治一批城市交通堵点乱点，切实让群众感受到“三把锁”项目建设带来的出行变化。

15.问法（1）您感觉平时在社区生活方便吗？（如购物、餐饮、出行等）

注释：我市一直致力于打造“舒适、便利”的社区生活，全面实现就业、社保、救助、医疗、计生等公共服务在社区的全覆盖。合理配置学校、公交站点、卫生服务中心、文体小广场、集贸市场、银行等公共配套资源，形成15分钟便利生活圈。

问法（2）您觉得社区的周边环境是否干净整洁？

注释：结合第三轮国家卫生城市复审工作，我市各级各部门组织人员集中行动，包片包抓，全面整治公告栏、墙体、楼梯扶手小广告，加强社区垃圾定点投放管理，实施环境绿化美化、路面硬化平整工程，社区周边可见垃圾明显减少，社区环境干净整洁。

16.问法（1）您在本地生活安全感如何？

注释：我市大力推进法治攀枝花、平安攀枝花、和谐攀枝花建设，采取一系列有效举措保障全市人民群众的生命财产安全：建立完善立体化信息化社会治安防控体系，持续推进“雪亮工程”建设，强化巡逻防控、社区防控、农村防范、阵地控制、人员管控、单位防控等工作落地。完善社会矛盾纠纷排查预警和调处化解综合机制，加大矛盾纠纷排查、化解力度。切实加强违法犯罪案件的查处和打击力度，创造安定团结的人居环境。深入开展平安创建、法治宣传，加强对群众的宣传、教育、引导。

问法（2）最近1年，您或您的家人、亲戚、朋友、同学在本市（区）被盗或被抢劫过吗？

注释：我市公安机关坚持打防并举，针对“盗抢骗”等多发性侵财犯罪，持续组织开展专项打击行动，不断完善人防、技防、物防措施，加强公共复杂场所、重点部位和社区的巡逻防控，健全快速接处警机制，取得明显成效，人民群众的安全感、满意度进一步增强。

17.您对本市打击“黄、赌、毒”效果的评价如何？

注释：我市对“黄赌毒”现象持“零容忍”态度，始终坚持常态化治理，及时查处“黄赌毒”刑事治安案件，坚决惩处、曝光“黄赌毒”幕后组织者、操纵者、经营者及“保护伞”，在全市范围内形成对“黄赌毒”违法犯罪严查、严打、严管的高压态势，成效显著。

18.问法（1）您对本市开展扶贫帮困、慈善捐助、义务献血、捐赠器官、环境保护、植绿护绿等公益活动的评价如何？

注释：年我市开展“慈善?福彩帮困助学”系列活动，共资助贫困学生名，发放爱心款73.3万元，涌现出丁爱谱、徐伯玉、徐刚等最具爱心慈善楷模。年，千人口献血率达到14.2，连续6次（12年）荣获全国无偿献血先进市。年至今完成“遗体和人体捐献”登记余人，实现器官捐献9例、遗体捐献4例、眼角膜捐献5例。开展“环保进校园”“环保进社区”“环保进机关”系列活动和环保设施公众开放日活动，让市民零距离了解垃圾处理过程，进一步增强市民的环保意识。

问法（2）您是否参加过环境保护或生态文明建设活动？

注释：我市广泛开展以“美丽中国我是行动者”为主题的世界环境日宣传活动，活动融入歌曲、舞蹈、器乐演奏、儿童变废为宝时装秀、书写环保对联、环保知识有奖竞答等文艺节目，普及了环保知识，营造了良好的环保氛围，增强了市民的环保意识。

19.问法（1）您是否参与过本市全国文明城市创建活动？

注释：我市各级各部门不断丰富活动载体，精心组织开展“最美家庭”“最美劳动者”“道德模范评选”“我们的节日”“3·5”学雷锋日、志愿服务文明劝导等一系列文明创建主题活动，吸引广大市民积极参加，营造争创全国文明城市的浓厚氛围。

问法（2）您所在的城市正在创建全国文明城市，您认为这个城市有资格成为全国文明城市吗？

注释：我市自年启动文明城市创建工作以来，各类创建工作明显提升，成绩突出。年被授予第三届省级文明城市；年被授予第五届全国文明城市提名城市；年被授予第六届全国文明城市提名城市。全市现有全国文明单位8个、村镇8个、校园1个；省级文明单位81个、村镇19个、校园8个、文明家庭4户；市级文明单位个、村镇52个、社区93个、校园63个，文明家庭户。

20.您对本市（区）创建全国文明城市创建的效果满意吗？

注释：我市将创建全国文明城市作为一项惠民工程、民生工程来抓，集中整治市容秩序、环境卫生、食品安全、校园周边环境，积极实施开展城市“夜景”亮化工程、“花街”打造工程、“公厕”便民工程、城市“交通”畅通工程，城市环境不断改善、城市形象不断优化、城市品味不断提升，市民的获得感、幸福感、满意度不断增强。

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未成年人思想道德建设问卷

21.您觉得中小学德育课和共青团、少先队活动是否科学合理安排？是否有减少课时或被占用的现象？

注释：按照《关于进一步落实道德与法治课程加强德育教育的通知》要求，我市义务教育学校阶段统一开设《道德与法治》课，一至六年级每周2课时、7-至9年级每周3课时，高中阶段开设思想政治课，每周2-4课时，全市中小学校开齐开足德育课程。各级各类学校利用班会课和课外活动组织开展新团员入团仪式、“红领巾相约中国梦”等团队活动，充分发挥升国旗仪式、成人仪式、入团入队仪式的载体作用开展思想政治教育。

22.您对本市（区）教师师德和师风的评价如何？

注释：我市组织开展师德师风大学习大讨论、征文比赛、演讲比赛等系列活动和第二届“十佳班主任”、市优秀乡村教师和校长等评选工作，大力弘扬优良师德师风。着力加强师德师风量化考核，组织全市教师签订不违规补课、不有偿家教承诺书，把师德考核与教师职称晋升，年度评优等方面挂钩，坚持师德师风“一票否决”。

23.您认为中小学体育课、体育大课间是否科学合理安排？是否有减少课时或被占用的现象？

注释：我市按照《国家义务教育阶段新课标课程设置及课时安排的相关规定》，严格落实中小学体育课时标准。小学1-2年级每周4课时，3-9年级每周3课时，高中阶段每周2课时。全市中小学校开齐开足学校体育课程，并开展了篮球大课间、民族舞大课间等形式多样、内容丰富的大课间活动。

24.您认为中小学校音乐、美术等艺术教育课是否科学合理安排？是否有减少课时或被占用的现象？

注释：我市按照《国家义务教育阶段新课标课程设置及课时安排的相关规定》，开齐开足中小学校音乐、美术课程课时，小学1-2年级每周2课时，3-9年级每周1课时，高中阶段每周1课时。落实省、市级《关于全面加强和改进学校美育工作的实施意见》，学校音乐、美术等艺术课程质量不断提高，逐渐形成学校美育“一校一品一校多品”的良好局面。

25.您对本市（区）校园安全状况评价如何？是否有霸凌现象？

注释：我市全面加强校园安全防控体系建设力度，加强校园安全防控工作，全年未发生涉校涉生安全责任事故。全面加强校园欺凌综合治理工作，出台《攀枝花市加强中小学生欺凌综合治理实施方案》，未发生恶性校园欺凌事件。

26.您所在社区是否组织过面向未成年人的活动？

注释：我市各社区与学校联合开展“新时代青少年文明社会实践”系列活动近30期，开展“我成长、我担当”“传承中华传统文化共筑精神家园”征文活动、“中华经典诵读”“优秀童谣”征集传唱、“新时代好少年”学习评选活动等余次。开展了“六一亲子”“我是小小绘画家”“花季护航·携手成长”等志愿服务项目。

27.您周围的未成年人是否到过本地爱国主义教育基地和公益性文化设施参观学习？是否到校外活动场所参加过文体、娱乐、科技或其他参观学习活动？

注释：我市现有8个爱国主义教育基地，8个研学实践教育基地，8个法治教育基地、5个青少年活动中心及其他社会公共教育资源，全市各级各类学校均积极组织学生开展参观学习、文体、娱乐、科技等社会实践活动。

28.您对本市（区）网吧不接纳未成年人的管理评价如何？

注释：我市在规范网吧管理工作中采取严管、严查、快处的办法，强化业主主体责任、县区属地责任落实，充分利用网络监控平台，加强日常检查和专项整治工作，采取疏堵结合，教处并重的方式，有效净化了网吧市场，积极营造有利于未成年人思想道德建设的社会氛围，坚决遏制经营性网吧接纳未成年人行为。

29.您对本市（区）校园周边文化环境及涉校治安问题评价如何？

注释：我市充分发挥教体、文化和公安等部门职能，建立定期或不定期联合开展逐地逐校的校园周边文化、治安环境整治，加强校园安保力量配备，推进校园护校队建设，努力净化校园及周边环境。

30.您对本市（区）开展未成年人教育保护宣传工作的评价如何？

注释：我市加强《中华人民共和国未成年人保护法》宣传，联合社会各界开展未成年人保护行动。开展“新时代好少年”评选和学习宣传活动，已评选攀枝花市“新时代好少年”20人，3人上榜四川省“新时代好少年”。开展文明校园创建活动，创成全国文明校园1所，四川省文明校园8所，攀枝花市文明校园63所。

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审稿：任婧